1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản dịch vụ này áp dụng cho tất cả khách hàng truy cập, sử dụng website và thực hiện giao dịch mua bán sản phẩm tại Lộc Phát. Khi sử dụng website, khách hàng đồng ý tuân thủ các điều khoản được quy định.

2. Thông tin sản phẩm

  • Lộc Phát cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, hình ảnh, kích thước và giá bán.
  • Màu sắc thực tế của sản phẩm có thể chênh lệch nhẹ do điều kiện ánh sáng hoặc thiết bị hiển thị.
  • Chúng tôi có quyền cập nhật thông tin sản phẩm, giá bán và chương trình ưu đãi mà không cần thông báo trước.

3. Đặt hàng và thanh toán

  • Khách hàng cần cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin đặt hàng.
  • Đơn hàng chỉ được xác nhận khi Lộc Phát liên hệ xác nhận hoặc gửi thông báo xác nhận qua email, điện thoại hoặc tin nhắn.
  • Khách hàng có trách nhiệm thanh toán theo phương thức đã lựa chọn.

4. Giao hàng

  • Lộc Phát giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển.
  • Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo khu vực, điều kiện thời tiết hoặc các yếu tố khách quan.
  • Khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi ký nhận.

5. Quyền và trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng có trách nhiệm:

  • Cung cấp thông tin chính xác khi mua hàng.
  • Thanh toán đầy đủ theo giá trị đơn hàng.
  • Kiểm tra sản phẩm khi nhận và phản hồi nếu có sai sót.
  • Không sử dụng website vào mục đích vi phạm pháp luật hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động của website.

6. Quyền và trách nhiệm của Lộc Phát

Lộc Phát cam kết:

  • Cung cấp sản phẩm đúng mô tả và đúng đơn đặt hàng.
  • Bảo mật thông tin khách hàng theo Chính sách bảo mật.
  • Hỗ trợ giải quyết khiếu nại, bảo hành và đổi trả theo chính sách đã công bố.

Lộc Phát có quyền:

  • Từ chối hoặc hủy đơn hàng trong trường hợp phát hiện thông tin không chính xác, dấu hiệu gian lận hoặc các trường hợp bất khả kháng.
  • Điều chỉnh nội dung website, giá bán và chương trình khuyến mãi khi cần thiết.

7. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website, bao gồm hình ảnh, logo, văn bản, thiết kế và các tài liệu liên quan thuộc quyền sở hữu của Lộc Phát hoặc được sử dụng hợp pháp. Mọi hành vi sao chép, sử dụng hoặc phát hành khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản đều không được phép.

8. Giới hạn trách nhiệm

Lộc Phát không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ việc khách hàng sử dụng sản phẩm không đúng hướng dẫn hoặc do các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh, gián đoạn mạng hoặc lỗi từ đơn vị vận chuyển.

9. Thay đổi điều khoản

Lộc Phát có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh Điều khoản dịch vụ để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh. Các thay đổi sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.

10. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản dịch vụ, quý khách vui lòng liên hệ:

  • Thương hiệu: Tranh Lộc Phát
  • Hotline: 0869 956 569
  • Email: tranhlocphat66@gmail.com
  • Địa chỉ: Số 20 ngõ Thanh Miến, P. Quốc Tử Giám, Hà Nội
  • Website: https://tranhlocphat.vn

Lưu ý: Bạn nên thay thế các mục trong ngoặc vuông bằng thông tin thực tế của doanh nghiệp trước khi công bố trên website. Điều này giúp nội dung minh bạch và đầy đủ hơn đối với khách hàng.